配送、返品、プライバシー
Transforming Basketballのアパレルおよびアクセサリーのご購入に関する情報です。
配送
トップTransforming Basketballをご支援いただきありがとうございます！私たちは、ご注文の確実かつ迅速な配送を含め、スムーズなお買い物体験をご提供できるよう努めています。配送プロセスの詳細については、配送ポリシーをご確認ください。
ご注文の処理: ご注文は購入日から1〜2営業日以内に処理されます。この処理期間中に、ご注文内容の確認、印刷の準備、すべての詳細の確認を行います。
配送方法： ご注文品の配送には、信頼できる配送業者と提携しています。利用できる配送方法は、お住まいの地域やチェックアウト時に選択した配送業者によって異なる場合があります。注文の出荷処理が完了すると、お届け予定日に関する更新情報がメールで届きます。
海外配送: 多くの国への国際配送に対応しています。国際配送にかかる日数は、配送先や通関手続きによって異なる場合があります。ご注文品に課される関税や税金は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
配送の遅延： お届け期間の目安を守るよう努めていますが、天候、祝日、その他の要因など、予期せぬ事情により遅延が生じる場合があります。その際は、遅延の可能性についてできる限りご連絡し、ご注文の状況をお知らせします。
住所の正確性: 正確で完全な配送情報を入力していただく責任はお客様にあります。ご注文が問題なくお手元に届くよう、チェックアウト時に配送先住所を再度ご確認ください。
配送ポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、カスタマーサポートチームまでお気軽にご連絡ください: info@transformingbball.com.
Transforming Basketballでお買い物いただきありがとうございます！
返品および破損品
トップ返品不可ポリシー(EU域内は対象外)
Transforming Basketballストアのすべての商品について、返金および返品は承っておりません。
破損・不具合について
商品が届きましたらすぐに内容をご確認のうえ、次の方法ですぐにご連絡ください: info@transformingbball.com 商品に欠陥や破損がある場合、または誤った商品が届いた場合。
欧州連合(EU)14日間のクーリングオフ期間
欧州連合(EU)域内に発送される商品については、理由を問わず、また正当な理由を示すことなく、14日以内にご注文のキャンセルまたは返品を行う権利があります。上記と同様に、商品は受け取ったときと同じ状態で、未着用・未使用で、タグが付いており、元の梱包のままである必要があります。また、レシートまたは購入証明も必要です。
法律で定められた消費者の権利には影響しません。
マーチャンダイズのご注文情報
トップ送料の計算、ご注文の処理、サポートの提供のために、お名前、メールアドレス、配送先住所、任意の電話番号、選択した商品を収集します。Printfulは、送料の見積もりと支払い済み注文の履行のために配送情報を受け取ります。Stripeはお支払いを処理し、注文および配送情報を受け取ります。カード番号の全桁を当社が受け取ったり保存したりすることはありません。
ショップはVercelでホストされ、注文記録はNeonに保存され、注文に関する更新情報は当社のGoogle Workspaceメールサービスから送信されます。必要なCookieにより、このブラウザーで最大90日間、注文状況を確認できます。配送に関する更新情報もメールで送信されます。ご注文によってマーケティングメールに登録されることはありません。
バッグは、閲覧中やチェックアウトから戻った際に、選択した商品と数量を記憶するためにブラウザのストレージを使用します。お届け先住所やお支払い情報は保存されません。バッグ内の商品を削除するか、ブラウザのデータを消去することができます。
送信されなかった送料見積もりは7日後に削除されます。支払い済み注文の記録は、履行、サポート、および適用される会計上の義務のために保管します。詳しくは、当社の プライバシーポリシー 権利、国際的なデータ処理、連絡先の詳細については、こちらをご覧ください。
ご注文に関するヘルプ
トップご注文内容の変更、配送に関するご質問、破損した商品については、こちらまでご連絡ください: info@transformingbball.com ご注文番号を添えてご連絡ください。商品を返送される前に、必ずご連絡ください。こちらもご確認ください: 利用規約.