Merch
Wysyłka, zwroty i prywatność
Informacje o zakupach odzieży i akcesoriów Transforming Basketball.
Spis treści
Wysyłka
GóraDziękujemy za wsparcie Transforming Basketball! Dokładamy starań, aby zakupy były dla Ciebie płynne, a zamówienia dostarczane rzetelnie i na czas. Zapoznaj się z naszą Polityką wysyłki, aby poznać szczegóły procesu wysyłki.
Realizacja zamówienia: Zamówienia są realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych od daty zakupu. Ten czas pozwala nam sprawdzić zamówienie, przygotować je do druku i upewnić się, że wszystkie szczegóły są poprawne.
Metody wysyłki: Współpracujemy z zaufanymi przewoźnikami, aby dostarczać Twoje zamówienia. Dostępne metody wysyłki mogą się różnić w zależności od Twojej lokalizacji i przewoźnika wybranego podczas składania zamówienia. Po zrealizowaniu zamówienia otrzymasz e-mailem informacje o przewidywanym terminie dostawy.
Wysyłka międzynarodowa: Oferujemy wysyłkę międzynarodową do wielu krajów. Czas dostawy za granicę może się różnić w zależności od miejsca docelowego i odprawy celnej. Pamiętaj, że klienci odpowiadają za wszelkie cła lub podatki, które mogą dotyczyć ich zamówień.
Opóźnienia w wysyłce: Dokładamy starań, aby dotrzymać terminów dostawy, ale mogą wystąpić nieprzewidziane okoliczności, takie jak warunki pogodowe, święta lub inne czynniki, które mogą powodować opóźnienia. W takich przypadkach postaramy się poinformować Cię o ewentualnych opóźnieniach i na bieżąco informować o statusie Twojego zamówienia.
Poprawność adresu: Klient odpowiada za podanie poprawnych i kompletnych danych do wysyłki. Sprawdź dokładnie adres dostawy podczas składania zamówienia, aby paczka dotarła do Ciebie bez problemów.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki wysyłki, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta: info@transformingbball.com.
Dziękujemy za zakupy w Transforming Basketball!
Zwroty i uszkodzone produkty
GóraBrak zwrotów (z wyjątkiem UE)
W sklepie Transforming Basketball nie przyjmujemy zwrotów ani nie realizujemy zwrotów pieniędzy za żadne produkty.
Uszkodzenia i problemy
Sprawdź zamówienie po odbiorze i skontaktuj się z nami od razu przez info@transformingbball.com jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymasz niewłaściwy produkt.
14-dniowy okres na odstąpienie od umowy w Unii Europejskiej
W przypadku produktów wysyłanych na terenie Unii Europejskiej masz prawo odstąpić od umowy lub zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez podawania przyczyny. Jak wyżej, produkt musi być w tym samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony i nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz też potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Twoje ustawowe prawa konsumenta pozostają bez zmian.
Informacje o Twoim zamówieniu merchu
GóraZbieramy twoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, opcjonalnie numer telefonu oraz wybrane produkty, aby obliczyć koszt wysyłki, zrealizować zamówienie i zapewnić obsługę. Printful otrzymuje dane dostawy, aby wycenić wysyłkę i zrealizować opłacone zamówienia. Stripe przetwarza twoją płatność i otrzymuje dane zamówienia oraz dostawy. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnego numeru twojej karty.
Vercel hostuje sklep, Neon przechowuje dane zamówień, a nasza usługa e-mail Google Workspace wysyła powiadomienia związane z zamówieniem. Niezbędny plik cookie pozwala tej przeglądarce wyświetlać status Twojego zamówienia przez maksymalnie 90 dni. Informacje o wysyłce są też wysyłane na Twój adres e-mail. Złożenie zamówienia nie oznacza zapisu na e-maile marketingowe.
Twój koszyk korzysta z pamięci przeglądarki, aby zapamiętać wybrane produkty i ilości podczas przeglądania oraz powrotu z kasy. Nie zapisuje Twojego adresu dostawy ani danych płatności. Możesz usunąć produkty z koszyka lub wyczyścić dane przeglądarki.
Niewysłane wyceny wysyłki są usuwane po siedmiu dniach. Zapisy opłaconych zamówień przechowujemy w celu realizacji zamówień, obsługi klienta i spełnienia obowiązujących wymogów księgowych. Zobacz naszą Polityka prywatności aby poznać swoje prawa, zasady przetwarzania danych międzynarodowego i dane kontaktowe.
Pomoc z zamówieniem
GóraW sprawie zmian w zamówieniu, pytań o dostawę lub uszkodzonych produktów skontaktuj się z nami: info@transformingbball.com z numerem referencyjnym zamówienia. Skontaktuj się z nami, zanim odeślesz produkt. Przeczytaj nasze Regulamin i warunki.
