Expédition, retours et confidentialité

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Traitement de la commande : Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la date d'achat. Ce délai nous permet de vérifier votre commande, de la préparer pour l'impression et de nous assurer que tous les détails sont exacts.

Modes d'expédition : Nous collaborons avec des transporteurs de confiance pour livrer vos commandes. Les modes de livraison disponibles peuvent varier selon votre localisation et le transporteur choisi lors du paiement. Vous recevrez par e-mail des informations sur les dates de livraison prévues une fois la commande expédiée.

Livraison internationale : Nous proposons la livraison internationale dans de nombreux pays. Les délais de livraison internationale peuvent varier selon la destination et le traitement douanier. Veuillez noter que les clients sont responsables des droits de douane ou taxes éventuels applicables à leurs commandes.

Retards d'expédition : Bien que nous nous efforcions de respecter nos délais de livraison, des circonstances imprévues, telles que les conditions météorologiques, les jours fériés ou d'autres facteurs, peuvent entraîner des retards. Dans ce cas, nous ferons de notre mieux pour vous informer de tout retard potentiel et vous tenir au courant de l'état de votre commande.

Exactitude de l'adresse : Il incombe au client de fournir des informations de livraison exactes et complètes. Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors du paiement afin que votre commande vous parvienne sans problème.

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Aucun retour (sauf UE) 

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Dommages et problèmes
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Délai de rétractation de 14 jours dans l'Union européenne
Pour les produits expédiés au sein de l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme indiqué ci-dessus, votre article doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.