Política de privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a TransformingSports OÜ, operando como Transforming Basketball (“nós”, “nos”, “nosso”), trata as informações pessoais coletadas por meio deste site. Ela se aplica a este site e aos recursos, comunicações e compras oferecidos por meio dele.

Deve ser lido junto com o nosso Termos e Condições. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco em Mostrar endereço de e-mail.

Coletamos informações das seguintes formas:

• Informações que você nos fornece. Quando você se cadastra para um recurso gratuito ou nossas atualizações por e-mail, coletamos seu endereço de e-mail e, quando oferecido, seu primeiro nome. Se você completa nosso quiz, coletamos seu endereço de e-mail e as respostas que você dá sobre seu contexto de treinador para podermos enviar sua trilha recomendada. Quando você nos envia uma consulta ou usa nosso formulário de contato (incluindo consultas sobre camps e clínicas), coletamos os detalhes que você fornece, como seu nome, endereço de e-mail, um tópico e o conteúdo da sua mensagem.
• Compras. Os pagamentos são processados por um provedor de checkout terceirizado (SamCart). Você insere os dados de pagamento diretamente com esse provedor no checkout dele, não neste site. Recebemos a confirmação e os detalhes do pedido necessários para concluir sua compra.
• Informações coletadas automaticamente. Like most websites, our hosting platform processes basic technical data (such as your IP address and browser information) to serve pages and keep the site secure. Analytics and marketing tools may set cookies or similar identifiers according to your region and privacy choices, as explained below.
• Suas preferências. Armazenamos sua escolha de consentimento de cookies no seu navegador para que possamos respeitá-la em visitas futuras. Quando você chega através de um link de campanha, informações básicas de referência (por exemplo, tags UTM) podem ser armazenadas no seu navegador para entendermos como as pessoas encontram nossos recursos; isso é apagado se você retirar o consentimento de análise.

Usamos informações pessoais para:

• entregar os recursos gratuitos e atualizações por e-mail que você solicitar, e permitir que você cancele a inscrição em qualquer momento;
• responder às suas solicitações e fornecer suporte;
• processar e concluir as compras que você faz;
• operar, proteger, manter e melhorar o site; e
• measure site use and advertising performance where permitted by your region and privacy choices.

Onde a legislação de proteção de dados (como o GDPR da UE/Reino Unido) se aplica, nos baseamos nas seguintes bases legais:

• Consentimento — para e-mails de marketing e cookies não essenciais. Você pode retirar o consentimento em qualquer momento.
• Cumprimento de contrato — para entregar recursos e compras que você solicitou.
• Interesses legítimos — para manter o site seguro, responder a solicitações e melhorar nossos serviços, ponderado em relação aos seus direitos.

Essential cookies and storage are needed for the site to function and to remember your consent choice. We ask before loading optional analytics and advertising tools in the EU, UK, unknown locations, and other regions outside our automatic-tracking list. For visits detected in the United States, these tools may load automatically unless you have opted out. Saved refusals and Global Privacy Control take priority. You can reject optional tracking or change your choice at any time using Configurações de cookies no rodapé do site.

When tracking is enabled, we share page visits, conversion events and advertising identifiers with Google and Meta to measure advertising performance and support advertising. Our analytics services also include Vercel. You can opt out of advertising data sharing by turning off Marketing in Cookie settings, or reject all optional tracking. We use our hosting provider's approximate country detection to select the regional setting; automatic tracking is not recorded as an explicit consent choice.

Algumas páginas incorporam conteúdo de terceiros — por exemplo, players de vídeo do YouTube, e players de podcast do Spotify ou Libsyn. Quando você reproduz ou interage com esse conteúdo, esses provedores podem definir seus próprios cookies, que são regidos por suas próprias políticas de privacidade.

Quando você abre o chat do site, carregamos o Crisp para gerenciar sua conversa. O Crisp processa as mensagens, anexos e dados de contato que você optar por fornecer, junto com informações técnicas necessárias para entregar o chat. Um cookie de chat ajuda a manter sua conversa disponível. O serviço de chat é carregado quando você pede ajuda.

Nossa equipe de suporte pode ler e responder à sua conversa. Um assistente de IA pode ajudar a responder perguntas quando ativado; você pode pedir para falar com uma pessoa. Por favor, não envie senhas, dados de cartão de pagamento ou informações sensíveis sobre uma criança. Usar o chat não te inscreve em e-mails de marketing.

Compartilhamos informações pessoais apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a administrar o site e a entregar o que você solicitou. Atualmente, isso inclui categorias como hospedagem de site e banco de dados, envio de e-mails, checkout e pagamentos, e gerenciamento de conteúdo.

Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger nossos direitos legais, ou em conexão com uma venda ou reorganização de negócios.

Ainda estamos finalizando nossa lista completa de prestadores de serviço e os termos de processamento de dados com eles (veja a nota no topo desta página).

Nós e nossos prestadores de serviço podemos processar informações pessoais em países fora daquele em que você vive, incluindo os Estados Unidos. Ainda estamos formalizando as salvaguardas específicas que se aplicam a essas transferências internacionais. Se você quiser mais informações sobre elas, contate-nos em Mostrar endereço de e-mail.

Mantemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

• Se você cancelar a inscrição de e-mails de marketing, deixamos de enviar esses e-mails para você. Para respeitar essa escolha, podemos manter um registro da sua preferência (por exemplo, em uma lista de supressão ou de cancelamento de inscrição) em vez de excluir seus dados imediatamente. Cancelar a inscrição não é o mesmo que exclusão — você pode nos solicitar a exclusão das suas informações a qualquer momento (veja Seus direitos).
• Mantemos registros de consultas, contatos e compras pelo tempo que precisarmos para atender à sua solicitação e cumprir nossas obrigações legais, contábeis e de manutenção de registros.

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia das suas informações pessoais, de se opor ou restringir determinado processamento, e de retirar o consentimento em qualquer momento. Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para Mostrar endereço de e-mail.

Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados. Na Estônia, essa autoridade é a Inspetoria Estoniana de Proteção de Dados (Andmekaitse Inspektsioon).

Nosso site, recursos e atualizações por e-mail são direcionados a treinadores, preparadores e outros adultos. Algumas de nossas atividades — como campos residenciais e desenvolvimento de jogadores — envolvem jovens.

Quando um jovem participa, esperamos que a inscrição, consulta ou compra relacionada seja feita por um pai, responsável ou treinador, e que qualquer informação sobre um jovem seja fornecida por um adulto responsável nesse contexto. Não coletamos, conscientemente, informações pessoais diretamente de uma criança através deste site.

Se você tiver alguma dúvida sobre as informações de um jovem, ou acreditar que informações foram fornecidas sem a autorização apropriada, entre em contato conosco em Mostrar endereço de e-mail.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos isso, revisaremos a data de vigência mostrada no topo desta página. Alterações significativas podem ser comunicadas através do site ou por e-mail.

Para qualquer pergunta sobre esta política ou suas informações pessoais, contate a TransformingSports OÜ (Transforming Basketball) em Mostrar endereço de e-mail.